La Sultane N55 | Page 79

Le retail design , c ’ est particulier ! Le design et l ’ architecture comprennent de nombreuses sous-spécialités et disciplines avec chacune ses ­spécificités et ses objectifs propres . L ’ approche adoptée pour réfléchir et concevoir un point de vente est très ­différente de celle d ’ une maison , d ’ un bureau ou d ’ un hôtel ! Le retail design ou l ’ architecture commerciale vise à proposer des ­espaces attractifs et captivants optimisant le parcours du client et mettant en valeur les produits et l ’ image de l ’ enseigne , et ceci en adéquation avec sa stratégie de branding et dans l ’ objectif ultime d ’ améliorer son chiffre d ’ affaire . C ’ est l ’ architecture de la séduction et ceci est valable aussi pour les malls , les centres commerciaux , les showrooms , les stands d ’ exposition , les pop-ups stores que les boutiques .
Le retail design révolutionne L ’ essor d ’ Internet et du commerce en ligne au 21 e siècle a bien bousculé l ’ économie mondiale , le comportement du ­consommateur , et par conséquent propulsé l ’ évolution du retail design . Pour continuer à survivre , le challenge est devenu plus ­compliqué pour beaucoup de secteurs . Comment attirer les acheteurs en ligne vers des magasins physiques ? La ­solution n ’ est autre qu ’ un design plus émouvant , captivant et bien stratégique . On parle ­aujourd ’ hui de l ’ expérience ­shopping et du ­retail-entainment Terme ­anglo-saxon composé de « retail » ( commerce ) et « entertainment » ( divertissement ). Les marques d ’ ailleurs , l ’ ont très bien compris que l ’ expérience des consommateurs en magasin est la clé pour survivre , augmenter ses ventes et améliorer son image de marque . Avec l ’ arrivée des réseaux sociaux ­Facebook et Instagram , le retail design se mets la barre encore plus haute . Il faut que retail design soit Instagram-able , puisque les chers consommateurs font eux même aujourd ’ hui la promotion des espaces de vente par une photo prise et partagé sur la toile d ’ une mise en scène d ’ un produit ou d ’ un événement décoratif !
Le retail design a ses experts Un retail designer invité à créer un nouveau concept pour une marque ou à développer l ’ identité déjà existante d ’ une autre , il a un long cheminement à suivre . D ’ abord une compréhension approfondie du secteur , de l ’ histoire et de la vision future de la marque ou du commerce en question . C ’ est aussi identifier les besoins , le programme , les enjeux , les contraintes et les valeurs de la marque . Puis apporter des solutions créatives fondées sur une étude préalable de benchmarking , et la stratégie marketing de son client . L ’ étape d ’ après est de présenter le projet sous forme d ’ ébauches , de plans , croquis ou toutes sortes de communication par l ’ image , le tout est une transcription
enseignes , la communication , la publicité , le tout après une bonne connaissance du ­secteur et une ­véritable réflexion ­sociologique sur les habitudes et les comportements des clients cibles .

Le retail design , c ’ est particulier ! Le design et l ’ architecture comprennent de nombreuses sous-spécialités et disciplines avec chacune ses ­spécificités et ses objectifs propres . L ’ approche adoptée pour réfléchir et concevoir un point de vente est très ­différente de celle d ’ une maison , d ’ un bureau ou d ’ un hôtel ! Le retail design ou l ’ architecture commerciale vise à proposer des ­espaces attractifs et captivants optimisant le parcours du client et mettant en valeur les produits et l ’ image de l ’ enseigne , et ceci en adéquation avec sa stratégie de branding et dans l ’ objectif ultime d ’ améliorer son chiffre d ’ affaire . C ’ est l ’ architecture de la séduction et ceci est valable aussi pour les malls , les centres commerciaux , les showrooms , les stands d ’ exposition , les pop-ups stores que les boutiques .

Le retail design révolutionne L ’ essor d ’ Internet et du commerce en ligne au 21 e siècle a bien bousculé l ’ économie mondiale , le comportement du ­consommateur , et par conséquent propulsé l ’ évolution du retail design . Pour continuer à survivre , le challenge est devenu plus ­compliqué pour beaucoup de secteurs . Comment attirer les acheteurs en ligne vers des magasins physiques ? La ­solution n ’ est autre qu ’ un design plus émouvant , captivant et bien stratégique . On parle ­aujourd ’ hui de l ’ expérience ­shopping et du ­retail-entainment Terme ­anglo-saxon composé de « retail » ( commerce ) et « entertainment » ( divertissement ). Les marques d ’ ailleurs , l ’ ont très bien compris que l ’ expérience des consommateurs en magasin est la clé pour survivre , augmenter ses ventes et améliorer son image de marque . Avec l ’ arrivée des réseaux sociaux ­Facebook et Instagram , le retail design se mets la barre encore plus haute . Il faut que retail design soit Instagram-able , puisque les chers consommateurs font eux même aujourd ’ hui la promotion des espaces de vente par une photo prise et partagé sur la toile d ’ une mise en scène d ’ un produit ou d ’ un événement décoratif !

Le retail design a ses experts Un retail designer invité à créer un nouveau concept pour une marque ou à développer l ’ identité déjà existante d ’ une autre , il a un long cheminement à suivre . D ’ abord une compréhension approfondie du secteur , de l ’ histoire et de la vision future de la marque ou du commerce en question . C ’ est aussi identifier les besoins , le programme , les enjeux , les contraintes et les valeurs de la marque . Puis apporter des solutions créatives fondées sur une étude préalable de benchmarking , et la stratégie marketing de son client . L ’ étape d ’ après est de présenter le projet sous forme d ’ ébauches , de plans , croquis ou toutes sortes de communication par l ’ image , le tout est une transcription

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NUMÉRO # 55